MENTIONS LEGALES

Interdiction de vente aux mineurs

La vente de vin aux personnes de moins de 16 ans est interdite par la loi (18 ans si la commande contient des spiritueux).
En validant sa commande, le client confirme avoir l’âge légal.

Droit de rétractation

L’acheteur ne dispose d’aucun droit de rétractation, quel que soit le moyen de paiement choisi et ne peut pas restituer la marchandise commandée.

Protection des données

Toutes les données privées que vous nous communiquez restent strictement confidentielles et traitées en conformités avec le droit suisse.

Propriété intellectuelle

Aucun élément du site ne peut être reproduit, diffusé ou publié entièrement ou partiellement
sans autorisation écrite préalable du Passeur de NEGEV DESERT, WEINSTEIN
L’usage de tout ou partie du site www.negevdesert.ch, par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d’autres fins que votre usage personnel et privé est strictement interdit.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Prix

Les prix s’entendent à l’unité en francs suisses, TVA incluse (8.1 % ou 2.6%).

Disponibilité des produits

• La liste des produits disponibles est sous réserve de vente entre-temps. NEGEV DESERT, WEINSTEIN s’engage en cas d’indisponibilité à en informer l’acheteur dans les plus brefs délais.
• Nous nous réservons le droit de contingenter certains produits disponibles en quantité très limitée.

Paiement

Les commandes sont payables d’avance. Vous pouvez choisir parmi les moyens de paiement proposés sur notre site.
Les vins restent la propriété de NEGEV DESERT, WEINSTEIN jusqu’au paiement complet de la commande.

• Cartes de Crédit : lors de l’achat vous êtes redirigé vers notre partenaire pour effectuer votre règlement par carte en toute sécurité, entièrement crypté et protégé.
• Sur facture : vous pouvez choisir de régler vos achats par virement bancaire. Il est important de noter que ce mode de paiement peut engendrer des délais de livraison plus longs. A réception du règlement, votre commande sera préparée et une facture acquittée vous sera envoyée par mail.
• PayPal: lors d’un achat via notre compte PayPal sous : contact@negevdesert.ch, vous serez redirigé vers notre partenaire afin de sécuriser votre paiement et vous recevrez un e-mail de confirmation
• Twint

Validité

NEGEV DESERT, WEINSTEIN se réserve le droit de modifier les prix, l’assortiment et les conditions de vente sans préavis.

Bouteilles défectueuses

Les vins bouchonnés ou défectueux ne seront pas remplacés. Les articles défectueux ne seront pas remplacés.

Colis endommagé

L’intégralité des articles doit être vérifiée à la réception de la marchandise. En cas d’endommagement, nous vous prions de nous en informer par écrit dans les 8 jours. Passé ce délai, nous considérons la livraison comme conforme. Nous vous invitions à refuser directement un colis qui apparaît endommagé auprès de la poste.

Conditions de livraison (valable dans toute la Suisse):

• Nous ne pouvons prendre aucun engagement concernant les délais de livraison. Nous faisons de notre mieux pour vous livrer le plus rapidement possible.
• Nous ne livrons pas à l’étranger.
• Frais de livraison 20CHF par commande. Livraison gratuite à partir de 150CHF.
• Expédition par notre partenaire postal: Vinolog remis contre signature, le délai de livraison prévu est de 3 à 5 jours ouvrables après l’envoi de votre commande.
• Nous pouvons également être amenés à faire appel à un transporteur pour les commandes de grandes quantités.
• Livraisons à Genève : vous recevrez un email de confirmation lorsque votre commande sera prête pour la livraison, généralement dans les 3 jours ouvrables.
• En fonction des tournées prévues, il est possible que votre commande soit déposée chez vous par notre livreur. Dans ce cas, nous vous contacterons par téléphone pour nous assurer de votre présence.

Confirmation de commande :

La vente est conclue une fois que le client a validé son panier d’achat et qu’une confirmation lui a été envoyée par courriel.

Annulation & remboursement :

Vous pouvez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit jusqu’à 24 heures après avoir reçu votre confirmation de commande, à condition que votre commande n’ait pas encore été expédiée. Nous vous rembourserons le prix de la commande, mais nous vous facturerons des frais de gestion s’élevant à 5 % du prix total de votre commande.